2024年に、中古物件を購入してフルリフォームしました。
お願いしたのは、秋田県秋田市の株式会社リプロデザインが運営する「いえいち」です。
リプロデザインは、中古住宅・中古マンションの買取、販売、仲介、リフォームを手がけており、「いえいち」では中古住宅の購入からリフォーム、外構工事までワンストップで相談できる形を打ち出しています。
結論
多少割高でもいいから、中古物件をいい感じにリフォームしてほしい、とにかく面倒なことは減らしたい、という人にはおすすめ。
理由ははっきりしていて、中古物件の購入からリフォームまで一括で進められること、そして細かい指示を大量に出さなくても、一般的なラインでまとめてくれることです。私生活が忙しい時期だった私にとっては、この「打ち合わせの少なさ」と「ある程度お任せできる感じ」はかなり助かりました。
向いている人、向かない人
向いている人
・中古物件探しからリフォームまでまとめて任せたい人
・多少高くても、手間を減らしたい人
・私生活や仕事が忙しく、打ち合わせ回数を減らしたい人
・細かい仕様に強いこだわりがない人
・60〜70点でも、無難に住める形にしてくれれば十分な人
向かない人
・細部の仕上がりまでかなり気にする人
・「言わなくても察してほしい」「気の利いた提案がほしい」人
・補助金や減税まで含めて、制度面を手厚く案内してほしい人
・打ち合わせを重ねて、自分の理想を細かく反映したい人
良かった点
1. とにかくラク
一番よかったのはここです。
中古物件探しとリフォームを別々に進めなくていいので、手間が少ないです。
リフォーム費用はたぶん安くはないと思います。
ただ、ワンストップで進められる分のコストと考えれば、私は納得できました。
忙しい人にとっては、その価値はあります。
2. 連絡は早い
担当者は忙しそうではありましたが、LINEでやり取りができて、連絡自体は早かったです。
こちらが不満を伝えたときも、対処はすぐしてくれました。この点は安心感がありました。
3. こだわりがない人には進めやすい
リフォームの打ち合わせは、私がイメージしていたより細かくありませんでした。
最初は少し拍子抜けしましたが、見方を変えると、一般的な感じでいいように進めてくれるということでもあります。
細かく指定しなくても進むので、
・強いこだわりがない
・住宅設備や内装の知識がそこまでない
・いちいち判断するのが面倒
という人には、むしろありがたいと思います。
気になった点
1. リフォームのクオリティは60〜70点くらい
正直に言うと、仕上がりは60〜70点くらいという印象です。
普通に住むには問題ありません。
ただ、細かく見ると、コンクリートの塗りが少し雑だったり、リフォームした部分としていない部分の境目で床に数ミリの段差があったりして、「細部まできれいに仕上げる」という感じではありませんでした。
大手メーカーや、仕上がりの美しさを売りにしている会社の水準を期待すると、少し違うと思います。
一方で、「大手ほどの精密さは求めない。その代わり、そこそこ整えて住めるようにしてほしい」という人なら、許容範囲かもしれません。
2. 気が利く感じではない
連絡は早いし、不満を言えば動いてくれます。
ただ、こちらが言わなくても先回りして気を利かせてくれる感じではありません。
痒いところに手が届くような提案や段取りの上手さを期待すると、少し物足りなさはあると思います。
受け身でも進みますが、満足度を上げたければ、こちらから気になる点をその都度伝えたほうがいいです。
3. 補助金まわりは不安があった
印象が悪かった点として、補助金申請時のことがありました。
申請に行った際、工事手順なのか書類なのかが補助要件に微妙に合っていなかったようで、手続きがスムーズに進みませんでした。
窓口でも「ああ、またリプロデザインさんか」という反応があり、少なくとも役所側では少し警戒感があるように見えました。
最終的には補助金を受け取れたので、結果として致命的な問題ではありませんでした。担当者側にも言い分はあるのだと思います。
ただ、利用者としては、制度まわりはもう少し確実に進めてほしいと感じました。
4. 減税の案内は弱かった
これはかなり残念でした。
私はかなり古い物件を買ったので、住宅ローン減税の対象にはなりませんでした。そこまでは説明がありました。
ただ、実際にはリフォーム減税の対象にはなっていたのに、その案内はありませんでした。
「古いから住宅ローン減税の対象になりませんね」で終わってしまい、後から自分で調べて気づきました。
全く知識がないわけではなさそうでしたが、税制や制度面のフォローにはあまり期待しすぎないほうがよさそうです。
工期について
我が家は平屋のフルリフォームで、全体としては半年くらいかかりました。
途中でやむを得ないトラブルがあり、結果として数か月延びました。
ただ、その件については相手の落ち度ではありません。
なので、会社の段取りが極端に悪かったという印象ではないです。
まとめ
いえいちは、中古住宅を買って、リフォームして、なるべく手間なく住み始めたい人向けのサービスです。
購入からリフォームまでワンストップで進められる点は、実際に利用してみても明確な強みでした。
その代わり、仕上がりの精密さや、制度面のきめ細かいフォロー、先回りした気配りまで期待すると、やや弱い部分があります。
なので私の結論は、最初に書いた通りです。
多少割高でもいいから、中古物件を良い感じにリフォームしてほしい。とにかく面倒なことは嫌だ。そういう人にはおすすめ。
逆に、細部までこだわりたい人、制度面も含めて手厚く伴走してほしい人は、他社とも比較したほうがいいと思います。



